ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB) VON MARLEN FEUSI | INNER WORK

Die Verantwortliche, Marlen Feusi (nachfolgend “wir”, “uns”, “die Veranstalterin”), veranstaltet unter dem Namen Marlen Feusi | Inner Work Kurse, Ausbildungen, Retreats, Seminare, Workshops, Einzelsitzungen, Gruppensessions, Onlinecalls und Onlinekurse (nachfolgend “Sessions”, “Angebot” und “Dienstleistung”) im Bereich persönliche & spirituelle Weiterentwicklung sowie Körper-/Physiotherapeutische Behandlungen.

Die nachfolgenden AGB gelten für alle Geschäftsbereiche und sämtliche Dienstleistungen von Marlen Feusi | Inner Work. Diese AGB  regeln das Vertragsverhältnis zwischen der Teilnehmer:in der Sessions und der Veranstalterin.
Ein Vertragsverhältnis kommt zustande bei einer Buchung über diese Internetseite www.marlenfeusi.com, über den integrierten Webshop sowie das Kontaktformular, über Social Media, über E-Mail, Messenger oder telefonisch – weiter betroffen von diesen AGB sind sämtliche Nutzer:innen dieser Webseite & Social Media Kanälen sowie Nutzer:innen unserer Offerings.

Mit seiner/ihrer Buchung erkennt der/die TeilnehmerIn diese AGB vollumfänglich an.

Details zu den Angeboten wie z.B. individuelle Stornobedingungen, Buchungsbedingungen, Kontraindikationen, Programm, Seminarort, Teilnahmegebühren sind zusätzlich den jeweiligen Ausschreibungen bzw. Seminarangeboten zu entnehmen.

Gegenstand dieser Geschäftsbedingungen sind alle Angebote und Dienstleistungen von Marlen Feusi, unabhängig von Ort, Zeit und Dauer der Durchführung, sofern sich nicht aus den jeweiligen Verträgen etwas anderes ergibt. Mit der Nutzung eines Angebotes oder einer Dienstleistung akzeptiert die Kundin/der Kunde diese Geschäftsbedingungen vorbehaltlos.

  1. Wir bieten über unsere Webseite diverse kostenpflichtige Dienstleistungen im Bereich persönliche & spirituelle Weiterentwicklung an. Gegenstand des entstandenen Vertragsverhältnisses ist somit die gebuchte Dienstleistung und nicht die Herbeiführung eines bestimmten Erfolges. 
  2. Für alle Leistungen gelten die über die Webseite und andere Verkaufskanäle zugänglichen Konditionen von uns. Wir können das Leistungsangebot jederzeit ändern oder die Erbringung von Leistungen einstellen.
  3. Wir unterscheiden unsere Leistungen in “digitale Produkte” (PDF, mp3/4, Videos, digitale Abonnements und Online Kurse),  sowie in “Produkte” (Workshops, offline Sitzungen/Sessions einzel und in der Gruppe, Therapien, Mentorships, Ausbildungen, Seminare, Retreats).
  4. Als Deine Vertragspartnerin tritt Marlen Feusi auf.
  1. Die Weiterleitung der digitalen Produkte oder die Überlassung von Zugangsdaten für den Mitgliederbereich an Personen, mit denen Du nicht im selben Haushalt lebst (“Außenstehende”), ist nicht gestattet.
  2. Die unbefugte Weiterleitung der digitalen Produkte oder Überlassung der Zugangsdaten an Außenstehende fällt unter Datenmissbrauch. In solchen Fällen behalten wir uns vor, Dir den vollen Preis des betroffenen digitalen Produktes im Umfang der getätigten Weiterleitungen in Rechnung zu stellen und den Zugang zum Kundenkonto entschädigungslos zu sperren.
  3. Mit dem Verkauf der digitalen Produkte werden keinerlei Vervielfältigungs- oder Veröffentlichungsrechte an Dich übertragen (wie beispielsweise das Recht zur Erstellung von nicht zum Eigengebrauch bestimmter Kopien, das Ausführen von Digitalisierungsvorgängen, Aufführungs- oder Publikationsrechte usw.). Vervielfältigungen oder Veröffentlichungen der Produkte (auch nur teil- oder auszugsweise) sind unzulässig und verstoßen gegen das Urheberrecht.
  4. Zugangsrecht. Zu erworbenen Online Produkten gilt der Zugang über die vereinbarte Laufzeit (Minimum = Dauer des Zahlungsplans). In der Regel wird der Zugang zu den digitalen Produkten auf längere Zeit gewährt. Dies gilt nicht als Verpflichtung unsererseits. Es ist ein Bonus, der von unserer Seite jederzeit widerrufen werden kann. Es besteht kein Recht Zugang mit einer Laufzeit von über einem Jahr einzuklagen oder einzufordern.

Eintritte für Angebote und Dienstleistungen können über den Shop auf der Webseite erworben werden. Erworbene Eintritte unterliegen den Stornobedingen unter Punkt 5.

Bei Bestellungen über unsere Webseite bieten wir verschiedene Zahlungsarten an:

  • Belastung auf der während des Bestellungsvorganges angegebenen oder im Benutzerkonto hinterlegten Kreditkarte (Eurocard/MasterCard, Visa, American Express).
  • Ratenzahlung: Bei Teilzahlungen ab 2 Monaten steht als Zahlungsmöglichkeit nur Kreditkarte oder SEPA Lastschrift zur Verfügung.
    Der Kurszugang ist so lange offen, wie die Raten beglichen werden. Mit dem Kauf eines Online Produktes im Shop, der mittels Ratenzahlung von dir gewählt und akzeptiert wurde, ist die gesamte Kurssumme verpflichtend zu zahlen.
  • Bei Nicht – Begleichung einer der vereinbarten Raten erfolgt eine Mahnung in Textform und Nachfristsetzung. Wird diese wiederum nicht erfüllt wird die vereinbarte Ratenzahlung außer Kraft gesetzt, beendet und der gesamte noch offene Betrag wird sofort fällig.

Es liegt in unserem Ermessen zu entscheiden, welche Zahlungsarten zugelassen sind und ob/wann nicht fristgerecht bezahlte Buchungen von Veranstaltungen wieder zum Verkauf frei gegeben werden.

Sämtliche im Rahmen der Zahlung anfallenden Bankgebühren sind vom Käufer zu leisten.

Es ist vom Käufer sicherzustellen, dass bei Banküberweisung oder SEPA Lastschrift der volle Kaufpreis gutgeschrieben wird. Sofern nicht der volle Kaufpreis als Eingang verzeichnet wird gilt die ausgewählte Leistung als nicht bezahlt.

Ein Anspruch auf Bezug der erworbenen Leistung entsteht erst mit vollständiger Bezahlung des Kaufpreises (Eingang des entsprechenden Betrages auf unserem Konto oder Zahlungsbestätigung des Anbieters des jeweiligen Zahlungssystems). Wir behalten uns vor, Leistungen bis zur vollständigen Bezahlung zurückzuhalten.

Die vollständige Zahlung der Angebote und Dienstleistungen hat gemäss Zahlungsziel der Rechnung zu erfolgen. Das Zahlungsziel ist verbindlich. Das Nichtbezahlen des Honorars bis zum Zahlungstermin gilt als Abmeldung mit Kostenfolge (siehe Stornobedingungen Punkt 5).

Einige unserer Angebote und Dienstleistungen sind in Teilzahlungen zu begleichen. Durch die Buchung und Bezahlung der ersten Rate respektive der Anzahlung gilt das gesamte Angebot als verbindlich gebucht ohne Widerrufsrecht, das bedeutet, alle Raten sind vollständig zu bezahlen.
Du kannst Dich jedoch von einem Angebot abmelden – dies hat vor Beginn des Angebotes schriftlich per EMail zu erfolgen. Du hast keinen Anspruch auf Erstattung. 

Bei einer Buchung im integrierten Shop auf dieser Webseite wird diese auf die im Buchungsprozess erfasste EMail-Adresse bestätigt. Mit dem Eingehen der Teil- oder Gesamtzahlung gilt das Angebot als verbindlich gebucht – auch wenn beispielsweise aufgrund einer falsch eingetragenen EMail-Adresse keine Bestätigungsmail in Deinem Postfach zu finden ist. 

Bei online Produkten erhältst Du entweder per EMail den benötigten Zoomlink oder Du findest die Produkte in Deinem registrierten Konto auf dieser Webseite. 

Annulation von Einzelsessions (online und offline)
Die Annulation per EMail bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin ist kostenlos. Bei späteren Abmeldungen oder Nichterscheinen gilt die Session als erfolgt, der Gesamtpreis ist zur Zahlung fällig und es besteht kein Recht auf Ersatz. Bei verspätetem Eintreffen zu einer Session besteht kein Anspruch auf entsprechende Verlängerung der Session.

Annulation von Workshops & Ausbildungen
Die Anmeldung zu Workshops & Ausbildungen ist verbindlich. Ein Recht auf Kündigung ist hiermit ausgeschlossen, der Gesamtbetrag wird zur Zahlung fällig. 

Annulation von Angeboten und Dienstleistungen durch die Veranstalterin
Bereits gebuchte Termine können jederzeit durch uns ohne Begründung annuliert werden. Für die Kund*innen besteht kein Anspruch auf einen Ersatztermin.

Einzelne Angebote und Dienstleistungen können nur bei Erreichen einer bestimmten Mindest-Teilnehmerzahl gewährleistet werden. Darauf wird die Veranstalterin in der Beschreibung des Angebotes hinweisen. Falls die Mindest-Teilnehmerzahl im Einzelfall nicht erreicht wird, werden die Teilnehmer:innen selbstverständlich rechtzeitig darüber informiert und bereits geleistete Zahlungen unverzüglich zurück erstattet.

Bei Krankheit oder unvorhersehbaren Ereignissen seitens Veranstalter:in behalten wir uns das Recht vor, Angebote und Dienstleistungen jederzeit, auch kurzfristig, abzusagen. Die Teilnehmenden werden per E-Mail oder WhatsApp darüber informiert. Bei Ausfall eines Angebotes seitens Veranstalter:in werden bereits bezahlte Beträge vollumfänglich rückerstattet. Allfällige weitere Ansprüche, insbesondere auf Zinsen oder Schadenersatz, sind ausgeschlossen.

Weitere, detaillierte Stornobedingungen zu den einzelnen Angeboten sind auf den jeweiligen Angebotsseiten zu finden und sind ebenfalls verpflichtend und integraler Teil dieser AGB.

Alle Leistungen von Marlen Feusi | Inner Work stehen grundsätzlich allen Interessierten offen. Ein Rechtsanspruch auf die Inanspruchnahme von Leistungen besteht jedoch nicht. Sofern für eine bestimmte Leistung besondere persönliche Bedingungen vorausgesetzt sind, müssen diese von der Kundin/dem Kunden erfüllt werden. Marlen Feusi behält sich vor, Interessierte vor Erbringung der Leistung ohne Angabe von Gründen abzulehnen bzw. das Vertragsverhältnis wegen Nichterfüllung von Teilnahmevoraussetzungen nachträglich zu kündigen.

 

Du hast nach dem Kauf eines online Produktes das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du mich, Marlen Feusi, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Kontakt: Marlen Feusi Inner Work, Gibelinstrasse 10, 4500 Solothurn, office(at)marlenfeusi.com. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, wenn Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

FOLGEN DES WIDERRUFS

Wenn Du den Vertrag widerrufst, habe ich  Dir alle Zahlungen, die ich von Dir für dieses Produkt, von welchem Du zurücktreten möchtest, erhalten habe, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, welches Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast. In keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

 

Auf unseren offline Produkten wie Sessions (einzel & Gruppe), Mentorings (auch online),  Retreats, Workshops & Ausbildungen besteht kein Widerrufsrecht. 

Bestellungen für offline Produkte im Shop und über alle anderen Verkaufskanäle sind verbindlich. Mit unserer schriftlichen Zustimmung können sie geändert werden – damit entstehende Kosten und/oder Bearbeitungsgebühren werden vollumfänglich dem Kunden/der Kundin weiterverrechnet. 

Folgende Bedingungen gelten für alle Angebote, die von Marlen Feusi durchgeführt werden.

  • Voraussetzungen
    Die Jede Kundin/jeder Kunde erklärt verbindlich mit ihrer/seiner Anmeldung, dass sie/er physisch gesund und psychisch stabil sowie den einschlägigen körperlichen und geistigen Anforderungen gewachsen ist. Die angebotenen Leistungen verstehen sich nicht als Therapie- oder Heilungsprogramm und ersetzen niemals eine schulmedizinische Behandlung oder Therapie, sondern verstehen sich als Ergänzung der schulmedizinischen Behandlungsmöglichkeiten oder Therapien.
    Im Zweifelsfall ist eine Ärztin/ein Arzt zu konsultieren.
  • Teilnahmeobliegenheit, Ausschluss
    Die TeilnehmerInnen sind zur regelmäßigen und konstruktiven Teilnahme an den Sessions und Offerings aufgerufen. Absenzen oder der Entschluss zum Abbruch eines bereits gebuchten Angebots liegen ausnahmslos im Verantwortungsbereich der TeilnehmerInnen und begründen keinen Anspruch auf Rückerstattung von Teilnahmegebühren.

  • Eintreffen zu Angeboten und Dienstleistungen (online & offline)
    Um ein rechtzeitiges Eintreffen wird gebeten. Der Zutritt ist für alle TeilnehmerInnen nur bis Beginn der Session möglich. Ein Anspruch auf späteren Zugang und Teilnahme an einer bereits laufenden Einheit besteht nicht.

  • Tiefgang & Commitment
    Wir wollen miteinander tief gehen. Mit Deiner Buchung eines Offerings bestätigst Du Deinen Willen an unserem angestrebten Tiefgang. 
 

Die Haftung von Marlen Feusi für Personen-, Vermögens- und Sachschäden beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Wir übernehmen keine Haftung für Erfolg bzw. besteht keine Erfolgszusicherung im Zusammenhang Angeboten und Dienstleistungen. Für die Folgen unsachgemäß durchgeführter Übungen haftet Marlen Feusi nicht. Eine Haftung im Falle des Verlustes oder Diebstahl von mitgebrachter Kleidung, Wertgegenständen oder Geld wird ebenfalls ausgeschlossen. Die Inanspruchnahme von Leistungen von Marlen Feusi erfolgt auf eigene Gefahr und eigenes Risiko. Marlen Feusi wird diesbezüglich von jeglichen Haftungsansprüchen freigestellt, sie haftet mithin nicht für Unfälle bzw. daraus resultierende körperliche Schäden von KundInnen. Jede Kundin/jeder Kunde erklärt verbindlich mit der Anmeldung, dass sie/er eine persönliche Haftpflicht- und Unfallversicherung besitzt. Der Aufenthalt und die Nutzung sämtlicher Veranstaltungsräumlichkeiten und Angebote, Sessions und Offerings erfolgt auf eigene Gefahr – selbstverständlich sorgen wir für eine ordnungsgemässe Durchführung der Sessions. Jegliche Haftung wird soweit gesetzlich zulässig wegbedungen. Marlen Feusi lehnt jegliche Haftung gegenüber KundInnen und Dritten ab.

Die Arbeit mit Marlen Feusi ersetzt keine ärztliche, psychologische oder psychotherapeutische Behandlung oder Diagnostik. Falls Du in Behandlung bist, solltest Du unsere Zusammenarbeit mit der Dich behandelnden Person besprechen. Ich gebe Dir keinerlei Heilversprechen ab. 

Marlen Feusi führt die einzelnen Leistungen professionell und gewissenhaft nach den Grundsätzen ordnungsgemäßer Ausführung durch und ist dabei um die Richtigkeit und Vollständigkeit der Inhalte und der im Rahmen ihrer Leistungen zur Verfügung gestellten Daten und Informationen bemüht. Eine Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen kann jedoch nicht übernommen werden. Haftungsansprüche gegenüber Marlen Feusi, welche sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen verursacht wurden, sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern seitens Marlen Feusi kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt.

Die Sessions können alle körperlich, mental und psychisch intensiv wirken und nachwirken. Der/Die Teilnehmer:in ist voll verantwortlich für sich selbst, seine/ihre Wahrnehmungen, Gefühle, Erkenntnisse, Einsichten, Erlebnisse, sämtliche Veränderungen und Konsequenzen, seine/ihre Handlungen in- & außerhalb der von Marlen Feusi durchgeführten Angeboten und Dienstleistungen.

Die TeilnehmerInnen versichern, nicht an einer ansteckenden Krankheit zu leiden und dass dem Ausführen der angebotenen Aktivitäten keine medizinischen Gründe entgegenstehen. Chronische Erkrankungen, Erkrankungen des Bewegungsapparates sowie andere körperliche oder psychische Leiden, die die/den Teilnehmer:in in ihrer/seiner Ausführung der gebuchten Aktivität beeinflussen könnten, sind der/dem Veranstalter:in jeweils vor Beginn mitzuteilen. Auch Schwangerschaft sowie der Konsum und die Einnahme von Substanzen, Drogen, Alkohol und Medikamenten ist der/dem Veranstalter:in jeweils vor Beginn bekannt zu geben.

Personen- und firmenbezogene KundInnendaten werden unter Berücksichtigung der Datenschutzbestimmungen erhoben, gespeichert und verarbeitet und nicht an Dritte weitergegeben. Im Zuge der Zusammenarbeit bekannt gewordene vertrauliche Informationen der KundInnen werden streng vertraulich behandelt.

Die Nutzung der Daten zur Versendung von Newslettern über neue Angebote sind gestattet. Die Teilnehmerin erklärt sich mit in dieser Ziffer beschriebenen Datenbearbeitungen und Datenbekanntgaben einverstanden.

Um eine Bestellung aufgeben und eine Leistung beziehen zu können, musst Du Dich auf unserer Plattform registrieren.  Für diese Zugangsdaten (Benutzername, persönliche Angaben, E-Mail-Adresse, Adresse, Zahlungsdetails, Passwort etc.) bist Du selbst verantwortlich, sie sind vertraulich zu behandeln und ausschliesslich für Deine persönliche Verwendung bestimmt. Sämtliche über Dein Benutzerkonto getätigten Bestellungen sind für Dich verbindlich.

Sämtliche zur Verfügung gestellte Unterlagen, Videos, Audios, Präsentationen sowie alle Inhalte dieser Webseite sind urheberrechtlich geschützt. Jedwede Vervielfältigung, Weitergabe an Dritte oder sonstige Nutzung als zur persönlichen Information der Teilnehmenden ist nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung der Veranstalterin zulässig. Bei einem Datenmissbrauch behalten wir uns vor, mit sofortiger Wirkung das Kundenkonto zu sperren – ohne Anspruch auf Ersatz. 

Die Veranstalterin kann jederzeit Foto-, Video- & Audioaufnahmen vornehmen, auf denen die Teilnehmenden zu erkennen sind. Diese Foto- und Videoaufnahmen können von der Veranstalterin für Werbezwecke verwendet werden. Mit der Buchung bei Marlen Feusi Inner Work stimmt der/die Teilnehmer:in diesen Bedingungen zu. Mit der Teilnahme an sämtlichen Angeboten und Dienstleistungen erteilt uns der/die Teilnehmer:in sein/ihr Einverständnis, entsprechende Aufnahmen zu publizieren. Wenn Du auf Videoaufnahmen nicht zu erkennen sein möchtest, dann ist uns das vor Beginn der jeweiligen Session mitzuteilen. Wir werden in jedem Fall gut auf Dich Acht geben und sehr sensibel mit dieser Thematik umgehen. Mit der Buchung und der damit einhergehenden Zustimmung bestätigen die Teilnehmenden, dass die Rechte an den Bildern bei der Veranstalterin liegen.  Jegliche Entschädigungsansprüche sind ausgeschlossen.

 

Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist das sachlich zuständige Gerichtsbezirk Solothurn. 

Nebenabreden bestehen nicht. Änderungen bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Schriftformklausel. Abänderungen oder Nebenabreden bedürfen zu ihrer Gültigkeit der vorherigen schriftlichen Bestätigung des Veranstalters und gelten nur für den jeweiligen einzelnen Geschäftsfall. Die Berichtigung von Irrtümern sowie von Druck- und Rechenfehlern bleibt vorbehalten. Sollten einzelne Bestimmungen der Allgemeinen Geschäfts- und Teilnahmebedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt (Salvatorische Klausel). An Stelle der ganz oder teilweise unwirksamen Regelung gilt, soweit rechtlich zulässig, eine andere angemessene Regelung, welche wirtschaftlich im Sinn und Zweck der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt. Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf unserer Webseite zugänglich gemacht und treten mit ihrer Aufschaltung in Kraft.

Mit der Buchung einer Leistung von Marlen Feusi Inner Work akzeptierst du diese AGBs.